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本故事由真实经历改编
如有雷同纯属巧合
01
(资料图)
今天是周一,门诊大厅乌泱泱的全是人,我知道又将是一个忙碌的上午。
做好各项准备工作穿好白大褂,和同事一起打开收费窗,开始专注地工作起来。刷卡、扫码、打印小票,工作单调而繁忙,时不时的还要解疑答惑。
突然一个大爷插进来大声嚷道:“你怎么不给我收验尿的钱?”
我满是疑问,这大爷前面刚在我这里交过费,所以我有点印象,当时他自己说交验血的钱,怎么突然又要验尿了?
“前面电脑里面只有验血的,没有验尿的项目,你是验什么尿?”我试探地问道。
“我去验尿他们说我没有交费啊,我验尿酸,你干嘛不一起收,害我还要跑上跑下。”大爷很生气。
原来是个误会,“这个没有错,尿酸不是验尿的,是验血的。刚才收的验血里面已经包括了,而且医生也没有给你开其他的验尿项目。你只是验血。”原本以为这样解释误会就解开了。
“你懂什么?!你什么都不懂!……”突然大爷的嗓门拔了一度,又开始大声囔囔起来。
这一下,我是无法跟他沟通了,还好一旁的保安及时出现,带他去了医生那里。
02
最近,关节有点痛。听隔壁的老张说,可能是痛风,让我到医院查一个尿酸。
一早就到了医院,人还真的是多,收费窗口还没开,就排起了长队。
排队挂号、排队找医生开检查、排队付费、排队化验。
作为一个不太来医院的老头,一切都还顺利。
但是化验的时候不对了,只给我验了血,没有验尿?
“医生,怎么不验尿吗?”
“收费里只有验血的项目,没有验尿的项目,不验尿。”
“收费的没给我收验尿的钱?!”于是,跑到收费窗口找收费的那个小姑娘理论去了。
结果那个小姑娘不仅少收了项目不承认错误,还辩解尿酸不是验尿的,你个收费的能懂个什么!
顿时更加火冒三丈了,结果刚说了两句就被旁边的保安拉去医生那里了。
03
又是周一,患者很多,领导每天早上会来门诊大厅巡视,窗口秩序一定要弄好。
“你个小姑娘,懂什么?……”这大爷怎么吵起来了,先去把人拉到一边再说。
“老婆饼里没老婆,尿酸也不一定验尿呀!去问下医生吧!”我带着大爷边走边劝。
04
刚处理完一个病人,刚才就诊的大爷有点气呼呼地进来了。
“报告出来了?”我习惯性的问道。
“没有,医生,我想问下,我这个尿酸不验尿的吗?”
“尿酸正常是跟着尿排出去的,没有及时排出去,会在血液中增加,高到一定程度就会引发痛风,所以要通过抽血来验尿酸,不是验尿的。”
“那我去等报告了。”听完我的解释后大爷似乎有点不好意思的出去了!
尿酸
尿酸是人体新陈代谢产生的正常物质,80%由体内代谢产生、20%来自饮食,最后会经过肾脏,随着尿液或粪便排出,一旦尿酸产生的速度变快或者排出的速度变慢,血液中的尿酸值就可能超标而引发高尿酸血症(成人血尿酸值> 7 mg/dL)。若不能有效排出就会形成尿酸结晶,最后导致痛风发炎。
(转自:上海奉贤)
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