前几日,商洛市商州区丹江新城小区门口贴出了一则通知,大意是“小区拖欠自来水公司水费,若再不交,将于5月29日停水。”业主们出出进进都没当回事儿,谁料5月29日整个小区真的停水了。
小区停水,做饭洗衣成问题
5月29日中午,华商报-二三里资讯记者来到了丹江新城小区,本该是在家做饭的时间,但门口却聚集着许多业主。据该小区住户介绍,小区共有14栋楼,近600户业主。
(资料图)
业主张女士告诉记者,早上8点多家里就停水了,导致吃饭、洗衣服、上厕所成了问题。“我之前也看到通知了,说是小区欠了水费,但我们按时交了水费了呀,为什么还要停水。”她生气地说道。
在业主刘女士家的阳台上,还放着洗了一半的衣服,旁边放着几盆水。“听说要停水,我紧接慢接,就囤了这点水,衣服还没洗完就停水了,现在还在洗衣机里。”随后,刘女士带记者去看了眼卫生间的水龙头,一滴水都没有。
物业:业主欠费导致没钱交水费
记者注意到,该小区物业曾在5月22日贴出了一则通知,内容为“电改后由于部分业主未能按时交纳物业费、水费等各项费用,截至2022年12月,本小区物业费、水费等费用欠费总额近27万元,导致物业无法向自来水公司按时交纳费用,为保障大多数业主的合法权益,请2023年3月之前费用仍未交清的业主尽快缴费,否则小区将暂停供水。”
随后记者来到了该小区物业——商洛金通御桦实业有限公司,一工作人员称经理不在,同时向记者提供了一汪姓经理的联系方式,但记者多次拨打均未接通。
当日下午5时许,记者接到了丹江新城小区物业经理汪先生的电话,他称,小区物业是每季度收一次水费,有400户左右的业主存在欠费,这才导致物业欠了水司的费用交不上。
他表示,针对目前的情况,物业有个初步的解决方案。“我们计划先交一些,然后统计出未缴费的业主,进行上门收费,尽快收齐后交给自来水公司,目前正在协商。”
自来水公司:
小区先交一半欠费,可先恢复供水
5月29日下午3时许,记者致电商洛市自来水公司,相关负责人闫先生告诉记者,自来水公司是按照小区总水表进行收费的,每月收一次,但丹江新城小区2022年3月至今的水费一直拖欠未缴,共计20.24余万元。
“我们发过很多次催费通知,还去小区找过物业服务企业,物业相关负责人从没主动找我们协商解决此事。只要小区尽快补齐拖欠水费,水司便立即恢复供水。”闫先生说道。
下午6时,记者再次联系到了闫先生。他表示,经过双方协商,该小区物业和水司达成了解决方案和还款协议。“小区物业先缴纳一半欠费,也就是10万元,缴纳后水司立即恢复供水,剩余的欠款约定了还款计划,他们按照计划按时还款就可以。”
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